Livraison gratuite dès 20€ d'achats*
Livraison gratuite à partir de 20€ d'achats*

Pour contacter Sarah envoyez un mail à contact@lart-ose.fr
You can contact Sarah by sending an e-mail at contact@lart-ose.fr or by WhatsApp : +33688409775

Vous pouvez également appeler du lundi au vendredi entre 9h30-12h00 et 13h00-18h00 au 06 88 40 97 75.

Je ne réponds pas au téléphone le samedi et le dimanche car je suis souvent en atelier.

Si on ne vous répond pas n’hésitez pas à laisser un message sur le répondeur avec vos coordonnées 😉

FAQ

Questions fréquentes

Est-ce que je peux venir accompagné ?

Les participants ne peuvent pas venir accompagnés. Seules les personnes créant leur parfum sont admises à l’atelier. Sauf pour les enfants entre 10 et 16 ans qui ont le droit de venir avec un parent. Si vous souhaitez venir accompagné, il suffit que la personne qui vient avec vous participe à l’atelier (en payant l’atelier avec une carte cadeau ou directement sur le site), dans ce cas vous pouvez venir à plusieurs.

Quand et où se tiennent les ateliers ?

Les ateliers se tiennent le week-end le samedi ou le dimanche au 36 rue d’Alsace Lorraine, dans une jolie salle de l’espace Etincelle.

Puis-je annuler ma réservation une fois confirmée ?

Vous pouvez annuler votre réservation au plus tard 72 heures avant l’atelier gratuitement. Si vous annuler dans les dernières 72 heures, L’art Osé n’est pas tenu de vous reproposer une date la carte cadeau ou l’atelier ne seront pas remboursés.

Est-ce que je peux réserver une session privée ?

Si vous êtes un groupe, vous pouvez réserver une session privée pour avoir un devis me contacter à contact@lart-ose.fr

Quelle est la durée de validité d’une carte cadeau ?

Une carte cadeau est valable un an. Elle peut être prolongée en cas d’incapacité à proposer des dates (exemple confinement). La personne doit effectuer la réservation avant la fin de la date de validité mais l’atelier peut se faire après cette date.

Quel public peut participer ?

L’atelier est mixte, les enfants sont autorisés à partir de 10 ans. Le lieu est accessible pour les personnes à mobilité réduite.

Comment puis-je connaître les dates du prochain atelier ?

Les prochaines dates d’atelier sont indiquées sur le calendrier sur la page atelier parfum. Les disponibilités sont mises à jour chaque semaine. Pour un atelier EVJF ou autre en session privée, les dates ne sont pas sur le calendrier, il faut me contacter par mail à contact@lart-ose.fr ou par téléphone au 06 88 40 97 75.

Comment faire pour recharger mon parfum ?

Pour recharger votre parfum, il suffit de prendre rendez-vous au 06 88 40 97 75 et de venir avec votre flacon vide. Vous pouvez commander votre recharge sur la boutique en ligne ou payer sur place.

Comment faire pour m’inscrire à un atelier ?

Pour vous inscrire il suffit de me contacter par mail à contact@lart-ose.fr pour choisir votre date, puis de commander en ligne votre atelier. Si vous possédez une carte cadeau, il faut me donner votre nom, prénom, numéro de téléphone portable et le code de votre carte cadeau.

Combien de temps dure un atelier ?

Un atelier création de parfum dure 2 heures.

Comment se déroule un atelier ?

Sarah, parfumeur diplômée et artisan, vous fera découvrir les familles et les notes olfactives, en vous expliquant de quoi elles sont composées et en vous apportant des informations sur l’histoire du parfum. A l’aide de mouillettes, vous pourrez vous familiariser avec ces odeurs, puis choisir vos senteurs coup de cœur pour la composition de votre parfum. Sarah vous guidera pour les proportions et vous fabriquerez votre eau de parfum sur-mesure. Vous pourrez faire des tests avant de fabriquer le parfum. L’atelier se passe en petit groupe dans une ambiance conviviale, jusqu’à 7 personnes le samedi ou le dimanche.

Les ateliers 30 ml ou 50 ml sont-ils proposés aux mêmes dates ?

Oui que vous ayez choisi un atelier 50 ml ou 30 ml, vous pouvez choisir n’importe quelle date d’atelier (c’est le format du flacon qui change).

Je ne trouve pas la réponse à ma question :

Pour toute question, vous pouvez contacter Sarah par téléphone au 06 88 40 97 75 ou par mail à contact@lart-ose.fr