Questions fréquentes

Est-ce que je peux venir accompagné ?

Les participants ne peuvent pas venir accompagnés. Seules les personnes créant leur parfum sont admises à l’atelier. Sauf pour les enfants entre 12 et 16 ans qui ont le droit de venir avec un parent. Si vous souhaitez venir accompagné, il suffit que la personne qui vient avec vous participe à l’atelier (en payant l’atelier avec une carte cadeau ou directement sur le site), dans ce cas vous pouvez venir à plusieurs.

Quand et où se tiennent les ateliers ?

Les ateliers se tiennent le week-end le samedi ou le dimanche au 67 rue d’Alsace Lorraine sauf pour l’atelier bougie. L’adresse vous sera confirmée lors de votre réservation.

Puis-je annuler ma réservation une fois confirmée ?

Vous pouvez annuler votre réservation au plus tard 72 heures avant l’atelier gratuitement. Si vous annulez dans les dernières 72 heures, L’art Osé n’est pas tenu de vous reproposer une date la carte cadeau ou l’atelier ne seront pas remboursés.

Est-ce que je peux réserver une session privée ?

Si vous êtes un groupe, vous pouvez réserver une session privée pour avoir un devis me contacter à contact@lart-ose.fr

Quelle est la durée de validité d’une carte cadeau ?

Une carte cadeau est valable un an. Elle peut être prolongée en cas d’incapacité à proposer des dates (exemple confinement). La personne doit effectuer la réservation avant la fin de la date de validité mais l’atelier peut se faire après cette date.

Quel public peut participer ?

L’atelier est mixte, les enfants sont autorisés à partir de 12 ans.

Est-ce que je peux venir si je suis à mobilité réduite ?

Le lieu dispose d’un ascenseur très petit et il y a avant 2 marches merci de me contacter si vous êtes en fauteuil ou que vous ne pouvez pas du tout monter les marches afin de trouver une solution alternative pour vous accueillir.

Comment puis-je connaître les dates du prochain atelier ?

Les prochaines dates d’atelier sont indiquées sur le calendrier sur la page atelier parfum. Les disponibilités sont mises à jour chaque semaine. Pour un atelier EVJF ou autre en session privée, les dates ne sont pas sur le calendrier, il faut me contacter par mail à contact@lart-ose.fr ou par téléphone au 06 72 09 99 77.

Comment faire pour recharger mon parfum ?

Pour recharger votre parfum, il suffit de prendre rendez-vous au 06 72 09 99 77 et de venir avec votre flacon vide. Vous pouvez commander votre recharge sur la boutique en ligne ou payer sur place.

Comment faire pour m’inscrire à un atelier ?

Pour vous inscrire il suffit de me contacter par mail à contact@lart-ose.fr pour choisir votre date, puis de commander en ligne votre atelier. Si vous possédez une carte cadeau, il faut me donner votre nom, prénom, numéro de téléphone portable et le code de votre carte cadeau.

Combien de temps dure un atelier ?

Un atelier création de parfum dure 2 heures.

Comment se déroule un atelier ?

Sarah, parfumeur diplômée et artisan, vous fera découvrir les familles et les notes olfactives, en vous expliquant de quoi elles sont composées et en vous apportant des informations sur l’histoire du parfum. A l’aide de mouillettes, vous pourrez vous familiariser avec ces odeurs, puis choisir vos senteurs coup de cœur pour la composition de votre parfum. Sarah vous guidera pour les proportions et vous fabriquerez votre eau de parfum sur-mesure. Vous pourrez faire des tests avant de fabriquer le parfum. L’atelier se passe en petit groupe dans une ambiance conviviale, jusqu’à 7 personnes le samedi ou le dimanche.

Les ateliers 30 ml ou 50 ml sont-ils proposés aux mêmes dates ?

Oui que vous ayez choisi un atelier 50 ml ou 30 ml, vous pouvez choisir n’importe quelle date d’atelier (c’est le format du flacon qui change).

Je ne trouve pas la réponse à ma question :

Pour toute question, vous pouvez contacter Sarah par téléphone au 06 72 09 99 77 ou par mail à contact@lart-ose.fr